p. 10 – METTERE ALLA STESSA TAVOLA I POPOLI DEL MONDO
p. 10 – METTERE ALLA STESSA TAVOLA I POPOLI DEL MONDO – Di Alex Moscetta, Comunicazione relazioni pubbliche Comunità di Sant’Egidio LE PAROLE CHE COSTRUISCONO PONTI E NON TRINCEE: LA COMUNICAZIONE COME PRIMO ATTO DI DIPLOMAZIA. Il 15 giugno un giovane congolese, Floribert Bwana Chui, è stato beatificato a Roma. Martire in odio alla fede […]
p. 14 – COMUNICARE IL SOCIALE SENZA ALIBI
Intervista a Enrico Serpieri, head of sviluppo territoriale Italia e risposta alle emergenze di Save the Children Italia DAL CAMPIDOGLIO A SAVE THE CHILDREN: TRENT’ANNI DI LINGUAGGI E POLITICHE PER CHI RESTA AI MARGINI In un Paese che fatica ancora a definire con chiarezza i confini della propria povertà – educativa, abitativa, digitale – la […]
p. 24 – QUELLA RIVOLUZIONE INIZIATA CON UN “CIAO”
Di Anna Laura Consalvi, Comunicazione digitale e Salute Lazio e Coordinatrice PA Social Lazio DAI SOCIAL DESK ALLA BUROCRAZIA SMART: LA REGIONE LAZIO PARLA VICINO “Ciao Maria, ci dispiace per il disservizio, puoi contattare la tua azienda sanitaria di riferimento per risolvere questo problema”. Quando qualche anno fa abbiamo iniziato a rispondere così ai cittadini […]
p. 26 – LAVORI DEL FUTURO, DUBBI DI OGGI: LA SFIDA DE “I DUBBIONAUTI”
Intervista a Ilaria Salzarulo, Innovation Manager, Consulente strategica e Fondatrice de I Dubbionauti QUANDO LA COMUNICAZIONE ACCORCIA LE DISTANZE TRA GIOVANI E MONDO DEL LAVORO In un tempo in cui parlare di futuro significa spesso rincorrere sigle, tendenze e algoritmi, c’è chi ha scelto di partire da una parola più antica e più umana: dubbio. […]
p. 30 – COMUNICAZIONE EDTECH E CULTURA EDITORIALE
Intervista a Thomas Ducato, Senior Content e Project Manager di Edulia L’APPROCCIO IBRIDO DI EDULIA. DALLA SCUOLA AI PODCAST, DAI CONTENUTI MODULARI AI BRANDED CONTENT. In un contesto in cui la formazione è chiamata a reinventarsi per parlare alle nuove generazioni, Edulia si distingue come un progetto che unisce innovazione tecnologica e comunicazione culturale. Azienda […]
p. 42 – DATI, TRASPARENZA, ASCOLTO
Intervista a Stefano Brinchi, Responsabile dell’area Comunicazione, Relazioni Istituzionali e Informazione di Roma Servizi per la Mobilità LA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE DI ROMA SERVIZI PER LA MOBILITÀ In una città come Roma, parlare di mobilità non significa solo informare: significa interpretare bisogni, rassicurare, anticipare cambiamenti. Significa, soprattutto, costruire un patto di fiducia tra cittadini e […]
p. 46 – VERSO LO UNIFIED COMMERCE
Di Paolo Lanzoni, Docente Omnichannel Strategy e E-commerce Luiss Business School DALL’OMNICANALITÀ ALL’INTEGRAZIONE TOTALE: IL COMMERCIO DEL FUTURO PARLA CON UNA SOLA VOCE Nel 2024, l’e-commerce ha generato in Italia un volume d’affari pari a 85,4 miliardi di euro. A livello globale, ha superato i 6.000 miliardi. Oggi, circa il 20% delle vendite B2C avviene […]
p. 52 – TURISMO RESPONSABILE E FUTURO DIGITALE
Intervista a Marina Lalli, Presidente Federturismo Confindustria DALLO STORYTELLING ESPERIENZIALE ALL’AI: COSÌ FEDERTURISMO RIPENSA LA COMUNICAZIONE TURISTICA Lo storytelling nel turismo non è una moda, ma una strategia che trasforma destinazioni in esperienze, contenuti in leve economiche, territori in identità vive. In un contesto sempre più interconnesso, dove la tecnologia ridisegna la relazione tra viaggiatore […]
p. 56 – QUANDO LA TECNOLOGIA ACCORCIA LE DISTANZA
Di Andrea Delfini, Founder & CEO Blastness DIGITALIZZAZIONE, DISINTERMEDIAZIONE: COME SI RISCRIVE IL TURISMO RICETTIVO Nel settore turistico-ricettivo stiamo vivendo un’epoca di grande trasformazione, una vera e propria “rivoluzione industriale”. La pandemia ha dato un’accelerazione alla già naturale crescita dell’e-commerce ed ha modificato i comportamenti digitali degli utenti, sempre più informati e autonomi nella scelta […]
